Együttműködést segítő eszközök/ collaborative tools 

Üzleti modellek és értékláncok

Együttműködést segítő eszközök/ collaborative tools 

(= online eszközök az együttműködés, illetve közös  munka megkönnyítésére, pl. dokumentumok  megosztása a One Drive-on keresztül, megosztott  online naptárak)